西風新都のこころ皮ふ科クリニックです。皮ふ科一般の治療と皮ふ外科、レーザー治療を行っています。

開院以来10年間予約アプリの「PISTA」を使用してきたのですが、運営会社の事業からの撤退のため令和5年10月末でアプリが終了しました。
令和5年11/1から新しい予約システム「EPRAK」に移行しました。

PISTAはとても優れたアプリでしたので、とても残念です。
令和5年12/31までPISTAの閲覧は可能ですので、必要な方はここをクリックしてください。

予約の方法

まず「Epark」にアクセスして頂く必要があります。
�@ 下のバナーをクリックしてください。




�A そうすると、下のような画面が表示されます。
　○ 当日の順番予約をとる場合
　○ 翌日以降の事前予約をとる場合
によって、異なりますので、おのおのクリックして進んでください。

順番予約は、当日の朝7時から予約をとることができます。
事前予約は24時間いつでも予約をとることができます。





あとは、表示される内容にしたがって進めてもらえば大丈夫です。

当日の順番予約では、自身を含めて同伴者2名（計3名）までの診察の予約ができます。
翌日以降の事前予約では、複数名の予約方法がやや難解です。
下の説明をご参照ください。

PISTAからEparkに変わったことで変更点があります。

PISTAでは可能だったのにEparkでは難しいことがあります。

�@ 翌日以降の事前予約での複数人での受診への対応が少し複雑です。
PISTAでは、1度に3人まで(例えば、母親＋子ども2人など）で、枠を取ることができたのですが、Eparkではそれができません。
当日予約では、2人まで同伴者を登録できます。


事前予約としては1人しか枠をとれません。
そのため、同伴者については「受付メモ」のところにその旨を記載して頂くようになります。





受付メモに、
同時に診察を希望される方（多くは、お子様と思います）の「名前」、「生年月日」、もし、当院に受診歴があるなら、「診察券番号」を記載してください。
記載があると、当方で時間予約の枠を確保します。
枠の関係上、同伴者は2名まで（自身を含めて3名まで）受付が可能です。


次に、Eparkでは、患者さんが自身で登録しなければ（あるいは、クリニックにきてもらい診察券番号の発行を受けなければ）、当方では予約ができません。

そのため、
�A 当院に受診歴のない方については、電話での予約はできません。
初めての方は予約なしで受診してください。

�D 受診歴があり、診察券番号がおわかりの方については、電話での予約を承っております。
受診歴がある方でも、診察券番号は不明の方（つまり、診察券を紛失され方）については、電話での予約はできません。


高齢の方には少し厳しいシステムになっております。
大変申し訳ありませんが、これも時勢ですかねぇ。